Техническая поддержка 24/7

Ответим на ваше письмо или телефонный звонок в любое время суток, включая праздники и выходные

Круглосуточный мониторинг

Используя систему мониторинга, инженеры дата-центра, круглосуточно отслеживают доступность всех сервисов и услуг. Квалифицированный персонал, современное программное обеспечение и надежное оборудование позволяют компании MiroHost предоставлять хостинг-услуги на самом высоком уровне. Средние показатели доступности наших сервисов находятся на уровне 99.9%. Закажите виртуальный сервер eVPS на 30 дней абсолютно бесплатно и у вас будет возможность, на практике, проверить качество нашего сервиса и оперативность службы поддержки.

Поддержка по телефону и email

Компания MiroHost располагает собственным call-центром с профессиональными консультантами. Мы не заставляем своих клиентов ожидать. В любое время суток, включая выходные и праздники, вы сможете дозвониться по телефону или написать запрос через e-mail и получить ответ на свой вопрос. Не волнуйтесь, если вам не понятны многие технические нюансы, наши специалисты помогут доступно объяснить суть проблемы и помочь в ее решении.

Как обращаться в службу технической поддержки?

Отправляя запрос в техническую поддержку, постарайтесь максимально подробно описать суть вопроса, последовательность действий, которые привели к инциденту, а также приложите тексты всех полученных системных ошибок. Это позволит нам быстрее определить причину проблемы и устранить ее в кратчайшие сроки. Мы предоставляем хостинг-пакеты, с возможностью размещения более одного сайта. Поэтому при возникновении технических проблем, указывайте сервис-код и название доменного имени.

Нужна помощь? Напишите нам прямо сейчас

Отправить запрос