Email: відповіді на питання

Налагодження та управління веб-поштою MiroHost. Як налаштувати і керувати поштовим сервером, як підключити призначені для користувача електронні ящики, налаштувати переадресацію і захиститися від спаму

Загальна інформація

Що таке поштовий клієнт?

Поштовий клієнт - програма, призначена для отримання, написання і зберігання листів електронної пошти.

Найпопулярніші і перевірені поштові клієнти:

  • Mozilla Thunderbird— сучасна програма для роботи з електронною поштою. Підтримує протоколи SMTP, POP3, IMAP, RSS. Thunderbird працює в операційних системах: Windows, MacOSX і Linux. Програма має простий інтерфейс, що гнучко налаштовується.
  • The Bat! — одна з найбільш вдалих і потужних програм для роботи з електронною поштою. Дозволяє працювати з необмеженою кількістю поштових скриньок (протоколи POP3, IMAP, SMTP і APOP), має регульовану систему фільтрів, редактор тексту з форматуванням, а також вміє перевіряти орфографію.
  • Outlook Express и Windows Mail — стандартні програми для роботи з електронною поштою від усім відомої компанії Microsoft. Outlook Express поставляється в складі операційних систем Windows, Windows Mail - в складі Windows Vista.
  • Microsoft Outlook

Що таке SMTP?

SMTP-сервер — це поштовий сервер, що підтримує тільки відправку електронної пошти. Не плутайте SMTP-сервер з POP3-сервером або IMAP-сервером. При використанні нашого SMTP-сервера використовуються порти 25 і 587. Ви також можете використовувати захищене підключення «SSL» (порт 465) і «TLS» (порт 25 або 587). Деякі інтернет-провайдери блокують порт 25. У цьому випадку, вам потрібно або звернутися до адміністратора мережі, щоб він розблокував порт, або використовувати альтернативний порт 587. Часто інтернет-провайдери надають свій локальний SMTP-сервер. У такому випадку рекомендується використовувати для відправки пошти smtp вашого провайдера.

Що таке POP3 і IMAP-сервери?

POP3 — протокол для прийому повідомлень електронної пошти. IMAP - більш сучасний протокол, що підтримує прийом та можливість керування електронною поштою прямо на поштовому сервері. При перегляді пошти з використанням протоколу POP3 всі електронні листи викачуються користувачеві на комп'ютер і автоматично видаляються з сервера (хоча це можна відключити). Всі подальші дії з листами будуть проводитися саме на комп'ютері користувача. Протокол POP3 може бути зручний, якщо поштовою скринькою користується лише одна людина з одного-єдиного комп'ютера, а доступ в інтернет обмежений або непостійний. При використанні протоколу IMAP електронні листи завжди знаходяться на сервері і синхронізуються з локальними клієнтами. Це дуже зручно коли необхідний доступ до поштової скриньки з декількох пристроїв (комп'ютер, ноутбук, телефон, планшет), або коли доступ повинні мати кілька людей - всі операції з листами, які вироблені на одному пристрої (позначка листи як прочитане, переміщення листів між папками, видалення і т. п.) відобразяться на інших.

Чи можу я працювати з поштою через web-інтерфейс?

У будь-якому місці де є комп'ютер, підключений до інтернету ви можете отримувати і відправляти свою електронну пошту за допомогою Webmail MiroHost - поштового web-інтерфейсу. Вам достатньо лише ввести свою адресу електронної пошти і пароль.

Чи є у вас обмеження на відправку листів?

  • Максимальний розмір поштового повідомлення– 15Мб;
  • Максимальна кількість одночасних підключень до поштових сервісів - не більше 10, інтенсивність підключення до поштових сервісів - не більше 10 з'єднань в хвилину;
  • Максимальна кількість листів, відправлених хостинг-сервером ― 150 за 30 хвилин;
  • Максимальна кількість листів, відправлених хостинг-сервером mx1.mirohost.net по протоколу SMTP - 50 за 30 хвилин;
  • Максимальна кількість копій (cc, bcc) ― 35;

Налаштування поштових клієнтів

Загальні настройки поштових клієнтів

  • Ім'я облікового запису: повністю e-mail адресу (приклад: ім'я @ домен);
  • Пароль: пароль, який вказаний в контрольній панелі конкретно до даної скриньки;
  • Адреса POP3 сервера: mx1.mirohost.net;
  • Адреса SMTP сервера: mx1.mirohost.net. Вкажіть авторизацію для відправки пошти таку ж, як і для отримання;
  • Порт SMTP сервера: 25

Налаштування поштового сервера

Як створити поштову скриньку?

Авторизуйтесь в контрольній панелі MiroHost. Перейдіть до управління потрібного домену:

  • Виберіть пункт меню зліва в розділ «УПРАВЛІННЯ ПОШТОЮ» підрозділ «Поштові скриньки»
  • Перейти у вкладку «Додати ящик» в правому верхньому кутку вікна
  • Вкажіть назви ящика, обравши домен/субдомен, який цікавить
  • Вкажіть пароль, або скористайтеся кнопкою «генерувати»
  • Завершити створення ящика кнопкою «Додати»

Поштова скринька починає працювати відразу.

ВАЖЛИВО! Дана поштова скринька створюється і працює на поштовому сервері mx1.mirohost.net . Слід переконатися, що налаштування вашого домену мають запис типу MX спрямовану на ресурс mx1.mirohost.net.

Як створити перенаправлення з однієї скриньки на іншу?

Авторизуйтесь в контрольній панелі MiroHost. Перейдіть до управління потрібного домену:

  • Перейдіть в розділ «УПРАВЛІННЯ ПОШТОЮ» підрозділ «Переадресації»;
  • Перейдіть на вкладку «Створити переадресацію» в правому верхньому кутку вікна;
  • Оберіть домен / субдомен, натисніть кнопку «Вибрати»;
  • Встановіть значення «З адреси» скриньки, яка цікавить і впишіть цільову скриньку в полі «на адресу»;
  • Завершіть налаштування кнопкою «Створити»;

Чи можливо обмежити обсяг поштових скриньок?

Обмежити обсяг поштової скриньки неможливо. У розділі «СТАТИСТИКА САЙТУ / Ресурси сайту», ви можете побачити сумарний обсяг займаний вашою поштою. А в розділі «УПРАВЛІННЯ ПОШТОЮ / Поштові скриньки» контрольної панелі MiroHost ви можете побачити розмір кожної окремої поштової скриньки.

Як налаштувати поштовий автовідповідач?

Поштовий сервіс MiroHost надає функцію автовідповідача пошти. Для настройки автовідповідача дотримуйтесь інструкції зазначеної нижче:

  • Авторизуйтесь в контрольній панелі MiroHost. Перейдіть до управління потрібного домену;
  • Виберіть пункт меню зліва «УПРАВЛІННЯ ПОШТОЮ» підрозділ «Автовідповідачі»;
  • Перейдіть на вкладку «Створити автовідповідач» в правому верхньому кутку вікна;
  • Виберіть назви скриньки, домен / субдомен, що цікавить;
  • Заповніть поля тема, текст, період;
  • Завершіть налаштування автовідповідача кнопкою «Створити»;
  • Зверніть увагу на значення період, за замовчуванням виставлений один календарний місяць.

Потрібна допомога? Пишіть нам прямо зараз

Відправити запит